【নির্বাচিত বিশেষ】শেনজেন পেংরুই রাফেলস হোটেল থাকার প্যাকেজ | শেনজেন বে পার্কের কাছে

酒店房間寬敞，空間感十足，非常舒服。自助晚餐食材新鮮矜貴，紅白酒質素頂級，4小時可以慢慢吃喝。早餐同樣選擇繁多，座位靠𥦬位置能俯瞰深圳灣口岸。不論是酒店前台，餐廳侍應，還是健身室接待，服務都是一流水準，讓人有賓至如歸的感覺！這酒店是慶祝特別節日的優秀選擇。

পরিষেবার মান চমৎকার, যা অতিথিদের বাড়িতে থাকার মতো অনুভূতি দেয়। রাতের খাবারের বুফেতে বিভিন্ন ধরনের খাবার থাকে এবং বিশেষ খাবারও পরিবেশন করা হয়। সকালের নাস্তার বুফেতে অনেক বিকল্প থাকে এবং এর ভৌগোলিক অবস্থানও খুব ভালো।

রুমটি খুব পরিপাটি ছিল এবং বুফে খাবারের মান চমৎকার ছিল। একজন বাটলারও ছিলেন যিনি আপনার জন্য এসেনশিয়াল অয়েল বাবল বাথ প্রস্তুত করে দিয়েছিলেন। তারা আপনার বিবাহ বার্ষিকীর জন্য সাজসজ্জার ব্যবস্থা করতে পারে এবং একটি কেকও উপহার দেয়।

যোগাযোগের সুবিধা: 👍👍👍👍👍 হোটেলের অবস্থান: 👍👍👍👍👍 সকালের নাস্তা: 👍👍👍👍👍 পরিষেবা: 👍👍👍👍👍

হোটেলের অবস্থান: ভালো! পরিচ্ছন্নতা: উচ্চ স্কোর! পরিষেবা: প্রথম শ্রেণীর 👍💯 সকালের নাস্তা: 👍👍👍👍👍 আপনাদের চাইনিজ রেস্তোরাঁর খাবার কি খেয়েছেন? সত্যিই 👍 আপনারা সেরা 💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯

রুমটি পরিপাটি এবং সুসজ্জিত ছিল, সকালের নাস্তা মোটামুটি ভালো ছিল, গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা বিনয়ী ছিলেন, আবার যাওয়া যেতে পারে।

রুম এবং সুযোগ-সুবিধাগুলো ঠিক ছিল, কিন্তু পরিষেবা একটি ৫-তারা হোটেলের মতো ছিল না। ১. আমি দেরিতে চেক-আউটের অনুরোধ করেছিলাম, যা আমি ইমেলের মাধ্যমে আগেই জানিয়েছিলাম। কিন্তু তারা আমাকে অতিরিক্ত চার্জের কথা বলে একটি আনুষ্ঠানিক উত্তর দিয়েছিল। আসলে, তারা শুধু হ্যাঁ বা না বলতে পারত। ফলস্বরূপ, চেক-ইন করার সময় আবার জিজ্ঞাসা করার পর আমাকে এক ঘণ্টা সময় দেওয়া হয়েছিল। এই দামের জন্য, সপ্তাহের দিনে এমন পরিস্থিতি খুব কমই দেখা যায়। ২. আমি জানিয়েছিলাম যে এটি আমার স্ত্রীর জন্মদিন, কিন্তু রুমের জন্মদিনের কার্ডে আমার নাম লেখা ছিল। ৩. যেহেতু তারা জানত যে একজন হংকংবাসী বুকিং করেছে, তাহলে কেন ফ্রন্ট ডেস্ক ক্যান্টনিজ ভাষা জানা কোনো কর্মীকে নিযুক্ত করেনি? (কারণ আমি কাউকে ক্যান্টনিজ বলতে শুনেছি)। একটি ৫-তারা হোটেলের জন্য, এই ধরনের ছোটখাটো বিষয়ে মনোযোগ দেওয়া উচিত। ৪. আমি হোটেল + বুফে প্যাকেজ বুক করেছিলাম, কিন্তু বুফে থেকে বের হওয়ার সময় আমাকে থামানো হয়েছিল এবং বলা হয়েছিল যে আমি বিল পরিশোধ করিনি। একই হোটেলের মধ্যে তাদের নিজেদের মধ্যে কোনো যোগাযোগ ছিল না, যা অগ্রহণযোগ্য। ৫. সুইমিং পুলে অতিথিদের সাঁতারের টুপি পরতে বলা হয়েছিল, যা আমি আগে কখনো শুনিনি। কিন্তু হোটেল বুকিং করার সময় কেন অতিথিদের আগে থেকে জানানো হয়নি? তারা কি অতিথিদের অতিরিক্ত কিছু কিনতে বাধ্য করে আরও অর্থ উপার্জন করতে চেয়েছিল? এই ধরনের ছোটখাটো বিষয় অবশ্যই অতিথিদের বিরক্ত করবে। বিজ্ঞাপনে বলা হয়েছে যে এটি হংকংয়ের পেনিনসুলা এবং ম্যান্ডারিন ওরিয়েন্টাল হোটেলের সমতুল্য, কিন্তু পরিষেবা এখনও সেই স্তরে পৌঁছায়নি!

হোটেলের পরিষেবা ভালো এবং বুফে ডিনারও চমৎকার।