আকুমাল ও সেনোট মহাসাগর ট্যুর অর্ধ-দিবস সামুদ্রিক জীবন ও অ্যাডভেঞ্চার ট্যুর

অতিরিক্ত তথ্য

সমুদ্র/হ্রদ ভ্রমণের জন্য

• দয়া করে সামুদ্রিক প্রাণীদের খাবার দেবেন না, প্রবাল প্রাচীরের উপর দিয়ে হাঁটবেন না, অথবা এমন কোনো কাজে লিপ্ত হবেন না যা সামুদ্রিক বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
• অংশগ্রহণ করার জন্য সাঁতারের দক্ষতার প্রয়োজন নেই কারণ অপারেটর একটি উপভোগ্য এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে উচ্চ-মানের সুরক্ষা সরঞ্জাম এবং অভিজ্ঞ প্রশিক্ষক সরবরাহ করে

অন্যান্য অনুস্মারক

• আপনি ট্যুরে আপনার নিজের ছবি বা ভিডিও নিতে পারেন, তবে স্নরকেলিং করার সময়, আপনার সরঞ্জাম অবশ্যই আপনার শরীরের সাথে নিরাপদে সংযুক্ত থাকতে হবে (যেমন, একটি রিস্টব্যান্ড দিয়ে)। প্রত্নতাত্ত্বিক স্থানগুলিতে অপেশাদার ক্যামেরা বিনা খরচে অনুমোদিত, তবে ভিডিও ক্যামেরা, গোপ্রো, ট্যাবলেট এবং সেলফি স্টিকের জন্য একটি ফি রয়েছে, যা বক্স অফিসে পরিশোধযোগ্য।
• যদিও আপনার হোটেল বা এয়ারবিএনবি থেকে ঝামেলামুক্ত পরিবহন সুপারিশ করা হয়, অতিথিরা একটি নির্দিষ্ট মিটিং পয়েন্টে গাড়ি চালিয়ে পার্ক করতে পারেন। কার্যকলাপগুলির মধ্যে পরিবহন সরবরাহ করা হবে এবং ভ্রমণের পরে আপনাকে আপনার গাড়িতে ফিরিয়ে দেওয়া হবে। দয়া করে মনে রাখবেন যে পার্কিং ফি অন্তর্ভুক্ত নয়, এবং আপনার নিজের গাড়ি আনার পরিকল্পনা থাকলে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
• দ্বিভাষিক গাইড উপলব্ধ আছে, যা নির্দিষ্ট দিনে বিভিন্ন ভাষায় ভ্রমণ অফার করার অনুমতি দেয়: ইংরেজি এবং স্প্যানিশ (প্রতিদিন), ফরাসি (সোম+বুধ+শুক্র+শনি), জার্মান (মঙ্গল+বৃহস্পতি+রবি), ইতালীয় (মঙ্গল+বৃহস্পতি), ডাচ (রবি), পোলিশ (সোম) পর্তুগিজ (শনি)। অতিরিক্ত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে অপারেটরের যোগাযোগ নম্বরে যোগাযোগ করুন।
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত জিনিসপত্র সহ ছোট ব্যাগ যা ভ্রমণের জন্য প্রয়োজন, সেগুলি অনুমোদিত; স্যুটকেস এবং ব্যাকপ্যাক কোচে নেওয়া যাবে না।
• আপনি যদি অন্য কোনো স্থানে নামতে চান, তাহলে বুকিং করার আগে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তারা আপনার অনুরোধটি পূরণ করা সম্ভব কিনা তা পরীক্ষা করে দেখবে।

আকর্ষণীয় স্থানের তথ্য

• খোলার সময়:
• সোমবার-রবিবার:
• 08:00-13:00

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
• অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
• নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: ড্রোন / পেশাদার ভিডিও সরঞ্জাম
• জলের দক্ষতা স্তরের প্রয়োজনীয়তা: নতুনদের জন্য
• এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: হৃদরোগ / অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা / গর্ভবতী মহিলা
• এই কার্যকলাপটি নিম্নলিখিত খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে অক্ষম: হালাল সার্টিফাইড
• পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
• এই কার্যকলাপটি অনুমোদিত এর জন্য প্রযোজ্য: হৃদরোগ / অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা / গর্ভবতী মহিলা / প্রতিবন্ধী ব্যক্তি (PWDs) / বয়স্ক / শিশুরা

কী আনতে হবে

• কাপড় পরিবর্তন / সানস্ক্রিন / ক্যাপ বা টুপি / সাঁতারের পোশাক / নগদ / তোয়ালে / পানির বোতল / বৈধ আইডি
• ক্রেডিট কার্ডধারীর ছবি সহ অফিসিয়াল পরিচয়পত্র, যে কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করা হয়েছিল

কী পরতে হবে

• সাঁতারের পোশাক, লম্বা হাতার ড্রাই ফিট শার্ট সুপারিশ করা হয়, শর্টস।
• আরামদায়ক জুতো
• স্যান্ডেল

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য

গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য

• গাড়ির বিকল্প: 1 - ভ্যান এর দল
• যাত্রী ধারণক্ষমতা: ড্রাইভার ব্যতীত 12 জন যাত্রী

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 12 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• 0-17 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
• 12+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 0-4 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
• অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 4-11, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
• 4 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
• এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 2 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
• গ্রুপের আকার: 2-12 জন অংশগ্রহণকারী