কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: ইংরেজি- থমাস জেফারসনের মন্টিসেলো হাইলাইটস সহ ৪৫ মিনিটের ট্যুর
খাবার- বীমা
- ব্যক্তিগত কোনো খরচ ফি-এর অন্তর্ভুক্ত নয়।
- খাদ্য ও পানীয়
- বখশিশ (১৫-২০% শতাংশ সুপারিশকৃত)
বুক করার আগে
ফি সম্পর্কিত
- সকল বয়সের জন্য একই দাম প্রযোজ্য
অতিরিক্ত তথ্য
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ / বৈধ আইডি
কী পরতে হবে
- দিনের আবহাওয়ার পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে উপযুক্ত পোশাক পরুন
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হয় স্ট্রলার-ফ্রেন্ডলি
- এই কার্যকলাপটি নয় হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- যাত্রী ধারণক্ষমতা: ড্রাইভার ব্যতীত 14 জন যাত্রী
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যদি কমপক্ষে 2 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
রিডেম্পশন তথ্য
- পেমেন্টের সময় আপনার অর্ডার নম্বর বা ইনভয়েস নম্বর জানান। চেক-ইন করার সময় আপনার রসিদ এবং ভাউচার উপস্থাপন করুন।
- বুকিংয়ের বিবরণ: নিশ্চিত করুন যে সমস্ত বুকিংয়ের বিবরণ (নাম, যোগাযোগ, ফ্লাইটের তথ্য) সঠিক। ত্রুটির ফলে ব্যক্তিগত খরচ হবে।
- টিকিট এবং চার্জ: সিটি পাস এবং ব্যক্তিগত আকর্ষণ টিকিট গ্রহণ করা হয় না। আকর্ষণের মূল্য পরিবর্তন হতে পারে এবং টিকিট ফেরতযোগ্য নয়।
- ভ্রমণসূচীর পরিবর্তন: মসৃণ কার্যক্রমের জন্য ট্যুর অপারেটর ভ্রমণসূচী সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ভ্রমণ সমন্বয়: আবহাওয়া, ট্র্যাফিক বা অন্যান্য অবস্থার উপর ভিত্তি করে ট্যুর গাইড সময়সূচী পরিবর্তন করতে পারে। বন্ধ আকর্ষণ: যদি একটি মনোরম স্থান বন্ধ থাকে, তবে একটি বিকল্প সরবরাহ করা হবে।
- বুস্টার সিট: রাজ্য আইন অনুযায়ী, ৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের ট্যুর গ্রুপে অংশগ্রহণের জন্য একটি বুস্টার সিট প্রয়োজন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে লঙ্ঘন এবং জরিমানা অতিথিদের নিজেদের বহন করতে হবে। ভ্রমণের দিনে বাস ভ্রমণের জন্য বুস্টার সিটের প্রয়োজন নেই।
- স্বাস্থ্যগত প্রয়োজনীয়তা: প্রতিবন্ধী অতিথিদের অবশ্যই আগে থেকে জানাতে হবে। হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য বাসগুলি পূর্বানুমতি ছাড়া নিশ্চিত করা হয় না।
- দল ত্যাগ: যদি দল থেকে তাড়াতাড়ি চলে যান, তাহলে ট্যুর গাইডকে জানান এবং একটি প্রস্থান ফর্মে স্বাক্ষর করুন। অব্যবহৃত অংশের জন্য কোনো ফেরত নেই।
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
অতিরিক্ত তথ্য
ফি সম্পর্কিত
- সকল বয়সের জন্য একই দাম প্রযোজ্য
