কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা, ক্যান্টোনিজ, ফরাসি, স্প্যানিশ- খাবার: স্ন্যাকসঐচ্ছিক: আপনার ইচ্ছা হলে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন
বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- পিক আপের স্থান এবং সময়: 15:00 - ডেল্টা হোটেল বাই ম্যারিয়ট, 209 4 এভ এসই; 16:45 - ট্র্যাভেল আলবার্টা ক্যানমোর ভিজিটর ইনফরমেশন সেন্টার, ক্যানমোর; 17:00 - ব্যানফ ক্যারিবু হোটেল, 521 ব্যানফ এভ। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন "দৈনিক প্রস্থানের সময় সূর্যাস্তের সময় অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা হবে।"
- শিশুদের আসন অতিরিক্ত চার্জের বিনিময়ে উপলব্ধ
- এটি একটি স্থানীয় বাস ভ্রমণ, এবং আপনি স্থানীয়ভাবে অন্যান্য ভ্রমণকারীদের সাথে ভ্রমণে যোগ দেবেন
- আপনার নির্বাচিত ভাষায় একটি ট্যুরের জন্য পর্যাপ্ত অংশগ্রহণকারী না থাকলে, অপারেটর আপনার সাথে অন্য ভাষায় একটি ট্যুরে যোগদানের বিষয়ে আলোচনা করতে যোগাযোগ করবে।
- মোট ভ্রমণের সময়কাল ভ্রমণ সময় অন্তর্ভুক্ত করে
- যদি সর্বনিম্ন সংখ্যক অংশগ্রহণকারী পূরণ না হয়, আমরা আপনার বুকিং বাতিল করার বা ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে আমরা প্রস্থানের আগে আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
- আপনার সফরের আগের দিন আমরা একটি অনুস্মারক পাঠাব। আপনার ইমেল বা বার্তাগুলি পরীক্ষা করে দেখতে ভুলবেন না।
- ভ্রমণের শেষে, ড্রাইভার/গাইড দ্বারা CA$15 নগদ পরিষেবা ফি (প্রতি ব্যক্তি) সংগ্রহ করা হবে। এই বিষয়ে আপনার বোঝাপড়া এবং সহযোগিতা আমরা বিনীতভাবে কামনা করি।
- অপ্রত্যাশিত রাস্তার অবস্থা এবং আবহাওয়ার কারণে, ভ্রমণসূচী পরিবর্তন সাপেক্ষ হতে পারে। আমরা ভ্রমণের আগের দিন আপনাকে ভ্রমণসূচীর যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।
- দয়া করে আমাদের জানান যদি আপনি লাগেজ, একটি হুইলচেয়ার, স্ট্রলার, অথবা এমন কিছু আনেন যার জন্য অতিরিক্ত স্টোরেজ স্পেস প্রয়োজন হতে পারে, কারণ এর জন্য অতিরিক্ত চার্জ লাগতে পারে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি হয় প্রস্তাবিত নয়: উচ্চ রক্তচাপ / হৃদরোগ / অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা / বয়স্ক
- এই কার্যকলাপটি নিম্নলিখিত খাদ্যাভ্যাস সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সক্ষম: হালাল সার্টিফাইড / ল্যাকটোজ অসহিষ্ণুতা / অ্যালার্জি / গ্লুটেন অসহিষ্ণুতা / নিরামিষ খাদ্য / ভেগান খাদ্য
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অগ্নেয়াস্ত্র / যেকোনো ধরনের অস্ত্র / সিগারেট / ই-সিগারেট / অবৈধ পদার্থ / ধারালো বস্তু
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
কী আনতে হবে
- পানির বোতল
- জ্যাকেট
কী পরতে হবে
- দিনের আবহাওয়ার পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে উপযুক্ত পোশাক পরুন
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 90+ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণদের অংশগ্রহণের আগে একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট উপস্থাপন করতে হবে
