ওসাকার ৪টি প্রধান আকর্ষণ বিওয়া লেক এবং লা কলিনা একদিনের ভ্রমণ

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• বিওয়া লেক রোপওয়ে (পরিদর্শনের জন্য বন্ধ, বন্ধের সময়সূচী সানজেন-ইন-এ পরিবর্তন করা হয়েছে) ① 2026 সালের 29 জুন থেকে 2026 সালের 3 জুলাই পর্যন্ত ② 2026 সালের 7 সেপ্টেম্বর থেকে 2026 সালের 11 সেপ্টেম্বর পর্যন্ত ③ 2026 সালের 24 নভেম্বর থেকে 2026 সালের 18 ডিসেম্বর পর্যন্ত
• 【গাড়ির লাইসেন্স প্লেট এবং গাইড তথ্য সম্পর্কে】আমরা ভ্রমণের আগের দিন জাপানের সময় রাত 9:00 টার আগে ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে পরের দিনের ভ্রমণের集合地 সময়, গাইড এবং গাড়ির লাইসেন্স প্লেটের তথ্য জানাব। যদি আপনি ইমেল না পান, তাহলে প্রথমে আপনার স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন, যদি সেখানেও না থাকে তবে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন! যদি আপনি একাধিক ইমেল পান, তাহলে সর্বশেষ প্রাপ্ত ইমেলটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• 【লাগেজ সুবিধা সম্পর্কে】প্রত্যেক ব্যক্তি বিনামূল্যে একটি লাগেজ বহন করতে পারবেন, অতিরিক্ত অংশের জন্য ড্রাইভারকে ঘটনাস্থলে 2000 ইয়েন/পিস পরিশোধ করতে হবে। অর্ডার করার সময় অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি উল্লেখ করেছেন, যদি আগে থেকে অবহিত না করা হয়, তাহলে ড্রাইভারের আপনাকে গাড়িতে নিতে অস্বীকার করার অধিকার থাকবে এবং ট্যুর ফি ফেরতযোগ্য হবে না।
• 【ড্রাইভার-গাইড পরিষেবা সম্পর্কে】ড্রাইভার-গাইড পরিষেবা: 4-13 জনের জন্য ছোট গ্রুপ; ড্রাইভার + গাইড পরিষেবা: 14-45 জনের জন্য বাস গ্রুপ, প্রকৃত সংখ্যা সেই দিনের গ্রুপ আকারের উপর ভিত্তি করে সামঞ্জস্য করা হবে। ড্রাইভার-গাইড মূলত ড্রাইভিংয়ের উপর মনোযোগ দেন এবং ব্যাখ্যা সহায়ক হিসাবে কাজ করে।
• 【অপ্রতিরোধ্য শক্তি সম্পর্কে】দিনের ট্র্যাফিকের অবস্থা, আবহাওয়া, উৎসব এবং ভিড়ের প্রভাবের উপর নির্ভর করে প্রতিটি ভ্রমণের আগমনের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। যদি উপরোক্ত বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য শক্তির কারণ ঘটে, তাহলে গাইডকে ঘটনাস্থলে ভ্রমণপথ সামঞ্জস্য ও কমানোর অধিকার রয়েছে। অনুগ্রহ করে এটি বুঝবেন এবং এর ভিত্তিতে অর্থ ফেরত দাবি করা যাবে না।
• 【দেরী করে পৌঁছানোর বিষয়ে ফেরত】যেহেতু একদিনের ভ্রমণ একটি শেয়ার্ড কার পরিষেবা, যদি আপনি মিটিং পয়েন্টে বা দর্শনীয় স্থানে দেরিতে পৌঁছান, আমরা আপনার জন্য অপেক্ষা করব না এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না, দয়া করে এটি জেনে রাখুন।
• 【集合 স্থান সম্পর্কে】 অনুগ্রহ করে যাত্রার আগে集合 স্থান নিশ্চিত করুন। একবার集合 স্থান নিশ্চিত হয়ে গেলে, দয়া করে অস্থায়ীভাবে এটি পরিবর্তন করবেন না। ব্যক্তিগত কারণে集合 স্থান পরিবর্তন করার ফলে যদি গাড়িতে উঠতে না পারেন, তাহলে কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• 0-17 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
• 3+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে