কি অন্তর্ভুক্ত
গাইড- খাবার
- ভর্তি
- বীমা
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 48 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
রিডেম্পশন তথ্য
- অতিরিক্ত ১০% ছাড়ের জন্য অনুগ্রহ করে আউটলেট গেস্ট সার্ভিসে আপনার ফ্যাশন পাসপোর্ট সক্রিয় করুন।
- দ্রষ্টব্য: বাসে ওঠার সময় ক্লুক কিউআর কোডের পরিবর্তে ই-টিকেট দেখান। পেমেন্টের পর ই-টিকেট আপনার ই-মেইল ঠিকানায় পাঠানো হবে। আপনি যদি ই-টিকেট খুঁজে না পান তবে স্প্যাম ফোল্ডারটিও পরীক্ষা করুন। বোর্ডিংয়ের ২ ঘন্টা আগে পর্যন্ত যদি আপনি আপনার ই-টিকেট না পেয়ে থাকেন, তবে আপনার ভ্রমণসূচীতে প্রভাব এড়াতে দ্রুত গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
