কি অন্তর্ভুক্ত
অডিও গাইড: ইংরেজি
পরিবহন- খাবার
- ভর্তি
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
কী আনতে হবে
- হেডফোন
- চার্জড স্মার্টফোন
- ডাউনলোড করা অ্যাপ
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
রিডেম্পশন তথ্য
- নির্দেশাবলী এবং ট্যুর অ্যাপ অ্যাক্সেস ও ডাউনলোড করার জন্য আপনার ইমেল চেক করুন (এটি ক্লুক অ্যাপের অংশ নয়)। এই পদক্ষেপগুলির জন্য আপনার একটি শক্তিশালী ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হবে। যখন আপনি শুরুর স্থানে পৌঁছাবেন, অ্যাপে ট্যুরটি চালু করুন এবং ট্যুর শুরু হবে।
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
