1 април
Извършване на резервация
Ейми надгражда своята резервация с възстановяване на сумата при неявяване за по-голяма гъвкавост, в случай че анулира в последния момент

3 април
Отказ
В деня на участието Ейми не успя да стигне за влака си и не можа да стигне до своята дейност.

3 април
Предявяване на иск
Ейми подава иск за възстановяване на сума поради неприсъствие в Klook. Тя може да направи това по всяко време до датата на нейното планирано участие.

17 април
Искът е одобрен
В рамките на 14 дни искът на Ейми е одобрен и тя ще получи 60% от парите си обратно




