С какво можем да ви помогнем?

Помощ Общи често задавани въпроси Процес на резервация Какво означават незабавното потвърждение и иконата на светкавица? Какво да направя, ако не получа ваучера си?

Какво означават незабавното потвърждение и иконата на светкавица? Какво да направя, ако не получа ваучера си?

Когато видите „Незабавно потвърждение“ с икона на мълния върху дадена дейност, това означава, че ще получите имейл с потвърждение на резервацията или ваучер в рамките на 5 минути след приключване на плащането.

Ако не сте получили нито имейла за потвърждение, нито ваучера, можете да:

  • Проверете папката за нежелана поща
  • Отидете на страницата за резервации, за да намерите и проверите състоянието на резервацията
  • Свържете се с нас чрез Ask Flickket, като изпратите запитване "Проверка на състоянието на съществуваща резервация"
Беше ли полезна тази информация?