С какво можем да ви помогнем?

Помощ Общи често задавани въпроси Процес на резервация Какво означават незабавното потвърждение и иконата на мълния? Какво трябва да направя, ако не получа ваучера си?

Какво означават незабавното потвърждение и иконата на мълния? Какво трябва да направя, ако не получа ваучера си?

Когато видите „Незабавно потвърждение“ с икона на светкавица до дадена дейност, това означава, че ще получите имейл за потвърждение на резервацията или ваучер в рамките на 5 минути след приключване на плащането.

Ако не сте получили имейл за потвърждение или ваучер, можете да:

  • Проверете папката за спам
  • Отидете на страницата „Резервации“, за да намерите и проверите състоянието на резервацията
  • Свържете се с нас на Ask Flickket, като изпратите запитване „Проверка на състоянието на съществуваща резервация“
Беше ли полезна тази информация?