Как мога да променя или анулирам резервация?
За да промените резервацията, анулирайте билетите си и направете нова резервация.
Как да анулирате в приложението Klook: 1) Отидете във вашия акаунт 2) Изберете Резервации 3) Изберете вашата резервация за влак 4) Изберете Възстановяване
Таксите за анулиране зависят от това кога анулирате.
- Преди потвърждение на резервацията: Безплатно
- До 2 дни преди заминаване: 400 KRW на билет
- 1 ден преди заминаване: 5% от цената на билета (мин. KRW400)
- По-малко от 1 ден до 3 часа преди заминаване: 10% от цената на билета (мин. KRW400)
- По-малко от 3 часа преди заминаване: 20% от цената на билета (мин. KRW400)
- След заминаване: Невъзстановимо
- **При потвърдена резервация се прилага минимална такса за анулиране от 400 KRW. Дори ако изчислената такса за възстановяване е по-ниска, пак ще ви бъде начислена такса от поне 400 KRW.