Как да анулирам или променя своя билет за влак JR?

Преди потвърждаване на резервацията: Отменете директно в приложението Klook: Отидете на „Профил“ → „Резервации“ → Изберете вашата резервация → Изберете „Възстановяване на сума“, за да отмените. (Забележка: Ако билетът ви се издава или вече е издаден, анулирането няма да е възможно.)

След потвърждение на резервацията: В приложението Klook: Отидете на „Профил“ → „Резервации“ → Изберете вашата резервация → Изберете „Промяна“, за да промените, или „Възстановяване“, за да анулирате.

По-малко от 1 час преди заминаване, след сканиране на QR кода или след получаване на билета: Промени и анулирания вече не са разрешени.

*Понастоящем функцията за промяна е налична само за билети за Shinkansen, Narita Express и Fuji Excursion.