С какво можем да ви помогнем?

Каква е политиката за анулиране?

В зависимост от избрания начин на плащане, правилата за анулиране и възстановяване на суми може да са различни.

  1. Анулиране преди получаване

    а) Плати сега: Моля, вижте Общите условия от детайлите на вашата резервация, които ще намерите на страницата „Резервации“. В зависимост от оператора, може да имате възможност да анулирате безплатно по всяко време преди взимане или определени часове/дни преди взимане. Ако анулирате след посочения краен срок, може да бъдете таксувани с такса за анулиране или да не можете да получите възстановяване на сумата.

    б) Частично плащане: Намерете „Политика за анулиране“ от вашата резервация. Там трябва да бъде посочен крайният срок за безплатно анулиране. Натиснете „Заяви възстановяване“, за да продължите с анулирането. Ще получите пълно възстановяване, ако резервацията ви може да бъде анулирана безплатно. След изтичане на срока за безплатно анулиране, суми не се възстановяват.

    в) Плащане при получаване: Намерете „Политика за анулиране“ във вашата резервация и щракнете върху „Заяви възстановяване на сума“. Вашата резервация ще бъде анулирана без такси.

  2. Анулиране след взимане или неявяване

    а) Плащане сега: След като започне периодът на наемане, няма да се възстановяват суми. Няма да бъдат възстановявани суми за неявили се лица.

    б) Частично плащане: След като започне периодът на наемане, няма да се възстановяват суми. Няма да бъдат възстановявани суми за неявили се лица.

    в) Плащане при взимане: Вашата резервация ще бъде анулирана без такса за „неявили се“.

Вашата резервация ще бъде считана за „неявяване“, ако не вземете автомобила в уговорения час или ако липсват необходимите документи, не са изпълнени изискванията за наем или липсва достатъчна сума за депозит.

Беше ли полезна тази информация?