Как мога да получа възстановяване на сумата за резервацията си за влак?
След като резервацията Ви бъде потвърдена, анулирането ѝ ще доведе до такса. Таксата зависи от това кога анулирате резервацията си:
- На датата на заминаване или 1 ден преди това: без възстановяване на сумата
- 2-3 дни преди заминаване: 50% от цената на билета
- 4 или повече дни преди заминаване: NT$20 на билет
Забележка:
- Можете да анулирате само цялата си резервация. Частични възстановявания на суми не са налични.
- Ако Taiwan Railway спре обслужването и отмени вашия влак, включително поради тайфуни или други природни бедствия, няма такса за анулиране.
- Ако вашият влак закъснее, можете да получите възстановяване на сумата. Не можете да превключите към друг влак по същия маршрут безплатно. Taiwan Railway потвърждава сумата на възстановяването.
- Само Klook обработва анулациите и възстановяванията на суми. Гарите на Тайванските железници няма да обработват заявки за възстановяване на суми.