С какво можем да ви помогнем?

Помощ Как да използвате Klook Защита на багаж Какви документи са ми необходими, за да докажа, че багажът ми е повреден или откраднат?

Какви документи са ми необходими, за да докажа, че багажът ми е повреден или откраднат?

Ще ви трябват:

  1. Доказателство за резервация за превозното средство, при което е станала повредата или кражбата, на което се вижда вашето име
  2. Снимки или видеоклипове с отбелязан час и дата на щетата или кражбата
  3. Доказателство, че щетите или кражбата са станали по време на това пътуване, като например доклад от превозвача, полицейски доклад или снимки с времеви печат на вашите вещи преди тръгване

Също така ви препоръчваме да включите касови бележки за вашите вещи, за да ви бъдат възставени средствата спрямо вашите очаквания. Вижте общите условия за подробности.

Беше ли полезна тази информация?