С какво можем да ви помогнем?

Помощ По време на вашата дейност eSIM Не мога да се свържа с интернет с eSIM за Япония, който закупих от Klook. Какво трябва да направя?

Не мога да се свържа с интернет с eSIM за Япония, който закупих от Klook. Какво трябва да направя?

Настройте APN (име на точка за достъп), като следвате тези инструкции:

За план "Данни на ден" (Softbank 4G LTE/5G)

1) Отидете на „Настройки“ и докоснете „Мрежа и интернет“.

2) Докоснете „Мобилни мрежи“ и изберете вашата eSIM.

3) Превъртете надолу и докоснете „Разширени“.

4) Отидете на „Имена на точки за достъп“ и докоснете APN с информацията по-долу. Ако не можете да го намерите, докоснете иконата + или Добавяне и въведете подробностите. След като приключите, запазете и се уверете, че е избрана правилната APN.

  • APN Име: Japan eSIM
  • APN: plus.4g
  • APN Тип: по подразбиране, ia

5) След като завършите тези стъпки, изключете и включете отново вашата eSIM.

За план "Общо данни" (Docomo 4G LTE)

1. Android:

1) Отидете в „Настройки“ и докоснете „Мрежа и интернет“.

2) Докоснете „Мобилни мрежи“ и изберете вашата eSIM.

3) Превъртете надолу и докоснете „Разширени“.

4) Отидете на „Имена на точки за достъп“ и докоснете APN с информацията по-долу. Ако не можете да го намерите, докоснете иконата + или Добавяне и въведете подробностите. След като приключите, запазете и се уверете, че е избрана правилната APN.

  • Име на APN: Japan eSIM

  • APN: vmobile.jp

    5) След като завършите тези стъпки, изключете и включете отново вашата eSIM.

2. iOS:

1) Докоснете "Cellular" и изберете своята eSIM.

2) Изберете "Мобилна мрежа за данни".

3) Попълнете APN под "Мобилни данни" и задайте "Лична точка за достъп" като vmobile.jp

Беше ли полезна тази информация?