С какво можем да ви помогнем?

Помощ По време на вашата дейност eSIM Не мога да се свържа с интернет с eSIM за Япония, която купих от Klook. Какво трябва да направя?

Не мога да се свържа с интернет с eSIM за Япония, която купих от Klook. Какво трябва да направя?

Настройте APN (име на точка за достъп), като следвате тези инструкции:

За план „Данни на ден“ (Softbank 4G LTE/5G)

Отидете в „Настройки“ и докоснете „Мрежа и интернет“.

2) Докоснете „Мобилни мрежи“ и изберете своя eSIM.

3) Превъртете надолу и докоснете „Разширени“.

4) Отидете на „Имена на точки за достъп“ и докоснете APN със следната информация. Ако не можете да го намерите, докоснете иконата + или Добавяне и въведете данните. След като приключите, запазете и се уверете, че е избран правилният APN.

  • Име на APN: Japan eSIM
  • APN: plus.4g
  • Тип APN: по подразбиране, ia

5) След като изпълните тези стъпки, изключете вашата eSIM и я включете отново.

За план „Общо данни“ (Docomo 4G LTE)

1. Android:

Отидете в „Настройки“ и докоснете „Мрежа и интернет“.

2) Докоснете „Мобилни мрежи“ и изберете своя eSIM.

3) Превъртете надолу и докоснете „Разширени“.

4) Отидете на „Имена на точки за достъп“ и докоснете APN със следната информация. Ако не можете да го намерите, докоснете иконата + или Добавяне и въведете данните. След като приключите, запазете и се уверете, че е избран правилният APN.

  • Име на APN: Japan eSIM

  • APN: vmobile.jp

    5) След като изпълните тези стъпки, изключете вашата eSIM и я включете отново.

2. iOS:

Докоснете „Клетъчни данни“ и изберете вашата eSIM.

2) Изберете „Мобилна мрежа за данни“.

3) Попълнете APN под „Мобилни данни“ и задайте „Лична точка за достъп“ като vmobile.jp

Беше ли полезна тази информация?