С какво можем да ви помогнем?

Помощ По време на вашата дейност eSIM Какво трябва да направя, ако видя съобщението за грешка „Неуспешно удостоверяване на PDP“?

Какво трябва да направя, ако видя съобщението за грешка „Неуспешно удостоверяване на PDP“?

  • Уверете се, че eSIM има оставащи данни.
  • Проверете дали сте свързани към поддържаната мрежа.

Ако проблемът продължава след проверка на горепосоченото, опитайте да нулирате мрежата си от настройките на устройството си.

Моля, имайте предвид, че нулирането на мрежата ще нулира всички съществуващи Wi-Fi мрежи, пароли, клетъчни, VPN и APN настройки.

Беше ли полезна тази информация?