С какво можем да ви помогнем?

Помощ По време на вашата дейност eSIM Какво трябва да направя, ако видя съобщението за грешка „Неуспешна автентификация на PDP“?

Какво трябва да направя, ако видя съобщението за грешка „Неуспешна автентификация на PDP“?

  • Уверете се, че eSIM има оставащи данни.
  • Проверете дали сте свързани към поддържаната мрежа.

Ако проблемът продължава след като проверите горното, опитайте да нулирате мрежата от настройките на вашето устройство.

Моля, обърнете внимание, че нулирането на вашата мрежа ще нулира всички съществуващи WiFi мрежи, пароли, клетъчни, VPN и APN настройки.

Беше ли полезна тази информация?