С какво можем да ви помогнем?

Помощ По време на вашата дейност eSIM Какво трябва да направя, ако случайно съм премахнал eSIM от устройството си?

Какво трябва да направя, ако случайно съм премахнал eSIM от устройството си?

Моля, бъдете внимателни да не премахнете eSIM картата, след като я активирате. Въпреки че можете да реактивирате eSIM картата, като използвате QR кода, който се намира в данните за резервацията ви, това не се препоръчва, тъй като честите опити за активиране могат да попречат на преинсталирането на eSIM картата.

  • Ако сте премахнали eSIM след като сте започнали да я използвате (след като сте включили роуминг на данни), няма да можете да я възстановите и ще трябва да закупите нова eSIM.
Беше ли полезна тази информация?