С какво можем да ви помогнем?

Помощ По време на вашата дейност eSIM Какво трябва да направя, ако случайно съм премахнал eSIM от устройството си?

Какво трябва да направя, ако случайно съм премахнал eSIM от устройството си?

Моля, внимавайте да не премахвате eSIM, след като сте го активирали. Въпреки че можете да активирате отново eSIM, като използвате QR кода, намерен в данните за вашата резервация, това не се препоръчва, тъй като честите опити за активиране могат да попречат на преинсталирането на eSIM.

  • Ако сте премахнали eSIM след като сте започнали да го използвате (след включване на роуминг на данни), няма да можете да го възстановите и ще трябва да закупите нов eSIM.
Беше ли полезна тази информация?