С какво можем да ви помогнем?

Помощ По време на вашата дейност eSIM Връзката на eSIM изглежда нестабилна. Какво трябва да направя?

Връзката на eSIM изглежда нестабилна. Какво трябва да направя?

Моля, уверете се, че сте избрали eSIM, който сте резервирали в Klook, от настройките на вашето устройство.

  • Моля, уверете се, че eSIM е активиран и роумингът на данни е включен. Опитайте да включите и изключите самолетния режим.
  • Опитайте да изключите автоматичния избор на мрежа и да изберете поддържания оператор ръчно.
  • Преместете се на по-малко претъпкано място или на място с по-добър сигнал. Опитайте да рестартирате устройството си.
Беше ли полезна тази информация?