С какво можем да ви помогнем?
Връзката на eSIM изглежда нестабилна. Какво трябва да направя?
- Моля, уверете се, че сте избрали eSIM картата, която сте резервирали в Klook, от настройките на вашето устройство.
- Моля, уверете се, че eSIM е активирана и включете роуминга на данни.
- Опитайте да включите и изключите самолетния режим.
- Опитайте да изключите автоматичния избор на мрежа и изберете ръчно поддържания оператор.
- Преместете се на по-малко оживено място или на място с по-добър сигнал.
- Опитайте да рестартирате устройството си.
Беше ли полезна тази информация?
Други често задавани въпроси в "eSIM"