Какво да направя, ако нямам мрежова връзка след пристигането си на дестинацията?
iOS
- Уверете се, че вашата eSIM е включена. Отидете в Настройки > Мобилни данни и изберете eSIM от „SIM карти“. Включете "Включване на този ред".
- Уверете се, че роумингът на данни е включен: включете "Роуминг на данни" от настройките на eSIM.
- Ако до индикатора за сигнала е изписано "3G", опитайте да обновите iOS софтуера до най-новата версия.
Android
- Проверете дали сте избрали eSIM като ваша мобилна мрежа.
- Проверете дали сте включили роуминг на данни.
Беше ли полезна тази информация?
Други често задавани въпроси в "eSIM"
- Какви устройства са съвместими с eSIM?
- [Активиране в приложението] Как мога да активирам eSIM на iOS устройства?
- [Активиране чрез QR код] Как мога да активирам eSIM или да споделя eSIM с QR код?
- [Активиране в приложението] Как мога да активирам eSIM на устройства с Android?
- Как мога да активирам eSIM на моето устройство?
- Мога ли да сканирам един QR код с няколко устройства?
- Трябва ли да включа роуминг на данни, когато използвам eSIM?