Мога ли да променя данните за резервацията си?
За някои резервации можете да промените някои подробности за резервацията си директно чрез Klook, включително подробности като: Дата на участие
- Информация за пътуващия
За да промените данните за резервацията си, моля, следвайте тези инструкции:
На уебсайта Кликнете върху профилната си снимка в горния десен ъгъл на екрана
- Отидете на "Моите резервации"
- Изберете резервацията, която искате да прегледате.
- Превъртете надолу до секцията „Политика за анулиране“
- Кликнете върху „Промяна на резервация“.
- Направете необходимите промени в датата на вашето участие или информацията за контакт
- Проверете имейла си за потвърждение на промяната на резервацията и актуализиран ваучер.
В приложението Докоснете бутона „Акаунт“ в долния десен ъгъл на екрана
- Отидете на "Моите резервации".
- Изберете резервацията, която искате да прегледате.
- Превъртете надолу до секцията „Политика за анулиране“.
- Докоснете „Промяна на резервация“
- Направете необходимите промени в датата на вашето участие или информацията за контакт
- Проверете имейла си за потвърждение на промяната на резервацията и актуализиран ваучер.
Забележка: Не можете да променяте данните за резервацията си за следното:
- Дейности с политика „Без анулиране“ или „Условно анулиране“. Ваучери с кодове, които не започват с буквите „KLK“.