Коли под наем



Покритие в световен мащаб
Топ марки, страхотни цени
Надеждна клиентска поддръжка
Често задавани въпроси
Каква е политиката за анулиране?
В зависимост от избрания начин на плащане, правилата за анулиране и възстановяване на суми може да се различават.
Анулиране преди взимане
1) Платете сега: Моля, вижте Общите условия от данните за вашата резервация, които ще намерите на страницата „Резервации“. В зависимост от оператора, може да имате възможност да анулирате безплатно по всяко време преди взимане или определени часове/дни преди взимане. Ако анулирате след посочения краен срок, може да бъдете таксувани с такса за анулиране или да не можете да получите възстановяване на сумата.
3) Частично плащане: Намерете „Правила за анулиране“ от вашата резервация. Там трябва да бъде посочен крайният срок за безплатно анулиране. Кликнете върху „Заяви възстановяване“, за да продължите с анулирането. Ще получите пълно възстановяване, ако резервацията ви може да бъде анулирана безплатно. След изтичане на срока за безплатно анулиране, няма да бъдат възстановени суми.
5) Плащане при получаване: Намерете „Политика за анулиране“ от вашата резервация и щракнете върху „Кандидатстване за възстановяване на сума“. Вашата резервация ще бъде анулирана без такси.
Анулиране след взимане или неявяване
1) Платете сега: След като започне периодът на наемане, няма да се възстановяват суми. Няма да бъдат възстановявани суми за „неявяване“.
3) Частично плащане: След като започне периодът на наемане, няма да се възстановяват суми. Няма да бъдат възстановявани суми за „неявяване“.
5) Плащане при получаване: Вашата резервация ще бъде анулирана без такса за „неявяване“.
Вашата резервация ще се счита за „неявяване“, ако не вземете автомобила в уговорения час или ако липсват необходимите документи, не са изпълнени изискванията за наем или липсва достатъчна сума за депозит.
Какво трябва да донеса, когато взимам колата?
Когато вземете колата си, ще ви трябват:
- Шофьорска книжка: Основната шофьорска книжка трябва да е била притежавана поне 1 или 2 години (в зависимост от политиката на компанията за коли под наем). Допълнителните шофьори също трябва да представят шофьорската си книжка. Ако шофьорската ви книжка не е написана с английски букви (напр. арабски, гръцки, китайски и т.н.), трябва да носите международно свидетелство за управление на моторно превозно средство заедно с оригиналната си книжка. Специфичните изисквания може да се различават в зависимост от доставчика на коли под наем. Моля, вижте Общите условия по време на резервацията и на страницата с подробности за резервацията.
- Кредитна карта: Валидна кредитна карта на името на основния шофьор и с достатъчно средства трябва да бъде представена на гишето за наем, за да се предразреши или таксува депозитът.
- Валидна лична карта: Трябва да представите валидна лична карта със снимка (паспорт, национална лична карта, шофьорска книжка и т.н.) на компанията за коли под наем. Специфичните изисквания може да се различават в зависимост от доставчика на коли под наем. Моля, вижте Общите условия по време на резервацията и на страницата с подробности за резервацията.
- Разпечатан ваучер: Разпечатана версия на ваучера трябва да бъде представена при взимане на автомобила. Непредставянето му може да доведе до допълнително таксуване.
ВАЖНА ЗАБЕЛЕЖКА: Разходите за допълнителни шофьори и допълнително оборудване трябва да бъдат платени при взимане на автомобила. Моля, имайте предвид тези разходи, когато таксувате кредитната си карта. Ако не представите валидна кредитна карта, ако няма достатъчно средства по картата или ако картата не е на името на основния шофьор, персоналът може да откаже да предаде автомобила. Ако това се случи, няма да имате право на възстановяване на сумата.
Къде мога да намеря застрахователното покритие на колата под наем?
Проверете ваучера си за подробности относно застраховката на наетия автомобил.
Можете да намерите информация за застрахователното покритие на наетия автомобил и в резервацията, или при взимане на автомобила.
За повече информация относно застраховката на вашия автомобил под наем, свържете се с оператора на номера, посочен във ваучера за резервация.
Мога ли да взема колата от едно място и да я върна на друго?
Да. Можете да вземете и върнете колата на различни места. Въпреки това, ще ви бъде начислена такса за еднопосочно пътуване. Всички видове такси, които трябва да заплатите (еднопосочни такси или други допълнителни такси), ще бъдат ясно посочени по време на резервацията.
След като вземете автомобила, моля, свържете се директно с доставчика под наем, ако искате да го върнете на друго място. Можете да намерите телефонния номер в договора за наем, който е подписан при взимането на автомобила, както и във ваучера.







