Коли под наем

В зависимост от избрания начин на плащане, правилата за анулиране и възстановяване на суми може да са различни.

1. Анулиране преди получаване

   а) Плати сега: Моля, вижте Общите условия от детайлите на вашата резервация, които ще намерите на страницата „Резервации“. В зависимост от оператора, може да имате възможност да анулирате безплатно по всяко време преди взимане или определени часове/дни преди взимане. Ако анулирате след посочения краен срок, може да бъдете таксувани с такса за анулиране или да не можете да получите възстановяване на сумата.

   б) Частично плащане: Намерете „Политика за анулиране“ от вашата резервация. Там трябва да бъде посочен крайният срок за безплатно анулиране. Натиснете „Заяви възстановяване“, за да продължите с анулирането. Ще получите пълно възстановяване, ако резервацията ви може да бъде анулирана безплатно. След изтичане на срока за безплатно анулиране, суми не се възстановяват.

   в) Плащане при получаване: Намерете „Политика за анулиране“ във вашата резервация и щракнете върху „Заяви възстановяване на сума“. Вашата резервация ще бъде анулирана без такси.

2. Анулиране след взимане или неявяване

   а) Плащане сега: След като започне периодът на наемане, няма да се възстановяват суми. Няма да бъдат възстановявани суми за неявили се лица.

   б) Частично плащане: След като започне периодът на наемане, няма да се възстановяват суми. Няма да бъдат възстановявани суми за неявили се лица.

   в) Плащане при взимане: Вашата резервация ще бъде анулирана без такса за „неявили се“.

Вашата резервация ще бъде считана за „неявяване“, ако не вземете автомобила в уговорения час или ако липсват необходимите документи, не са изпълнени изискванията за наем или липсва достатъчна сума за депозит.

Проверете ваучера си за подробности относно застраховката на наетия автомобил.

Можете да намерите информация за застрахователното покритие на наетия автомобил и в резервацията, или при взимане на автомобила.

За повече информация относно застраховката на вашия автомобил под наем, свържете се с оператора на номера, посочен във ваучера за резервация.

Да. Можете да вземете и върнете колата на различни места. Въпреки това, ще ви бъде начислена такса за еднопосочно пътуване. Всички видове такси, които трябва да заплатите (еднопосочни такси или други допълнителни такси), ще бъдат ясно посочени по време на резервацията.

След като вземете автомобила, моля, свържете се директно с доставчика под наем, ако искате да го върнете на друго място. Можете да намерите телефонния номер в договора за наем, който е подписан при взимането на автомобила, както и във ваучера.

Можете да резервирате автомобила си, използвайки повечето кредитни карти и няколко дебитни карти. Ще бъдете информирани за приетите опции за плащане по време на резервацията.

Настоятелно се препоръчва плащането да се извърши с кредитна карта на името на основния шофьор. Ако резервацията Ви е платена от някой друг, освен от основния шофьор, може да се наложи да представите допълнителни документи, когато резервацията се преглежда по съображения за сигурност. Въпреки това, не е нужно да използвате същата карта, за да резервирате кола под наем в Klook и да платите депозита на гишето.

ВАЖНА ЗАБЕЛЕЖКА: Когато вземете автомобила си от гишето, трябва да представите валидна кредитна карта на името на основния шофьор на бюрото за наем, за да се предразреши или таксува депозитът. Кредитната карта(и) трябва да е релефна и може да е необходим ПИН номер. В случай че не представите валидна кредитна карта, няма достатъчно налични средства по кредитната карта или кредитната карта не е на името на основния шофьор, агентът за коли под наем може да откаже да предаде превозното средство. В тези случаи не могат да бъдат направени възстановявания.