[Луксозен Финиси] 3 дни/2 нощувки плаване на борда от Лабуан Баджо

Харесах всеки момент от преживяването, агенцията отговаряше ефективно на всички въпроси, които имах. Екскурзоводът – Бруно беше невероятен. Той ни напътстваше добре и маршрутът също беше добре планиран. Фотографът – Били направи много красиви снимки за нас. Стаята и тоалетната бяха чисти, само миризмата в тоалетната можеше да се подобри. Хареса ми храната, която ни сервираха. Те се погрижиха да сме добре нахранени. За безопасността винаги беше помислено. Местата, които посетихме, бяха толкова красиви. Препоръчвам!

3D2N пътуването с лодка до Комодо беше невероятно! При резервацията, търговецът Syahla беше много ентусиазиран и отговаряше на всички въпроси. Той предостави много подробна информация за трансферите, маршрута, атракциите и снимки на лодката. Комуникацията чрез WhatsApp след пристигането в Индонезия също беше много гладка. След качването на борда, всички служители ни обслужваха изключително добре! Успяхме да видим перфектно красотата на Национален парк Комодо и имахме късмета да видим 7 комодски варана 🦎. Екскурзоводът и фотограф на борда използваше телефон, дрон и GoPro, за да направи много снимки и видеоклипове за всички, които бяха споделени в Google Drive. Поздравления за приятелския индонезийски народ и красивите места на Комодо 👍

Наистина много ни хареса пътуването, персоналът беше много любезен. Храната беше особено невероятна. Бих препоръчал само да избягвате стаите на долния етаж, тъй като нашата беше много влажна. Всички останали стаи бяха много хубави. Всичко беше много чисто. Дейностите бяха страхотни и имаше достатъчно място на лодката за всички да релаксират.

гид: панорамни гледки на борда: безопасност:

Klook should have vetted the agents or vendors quality much more thoroughly. Since booking for the trip and paid all in advance, our agent changed the boat 4 times with various reasons, such as docking, maintenance and lack of permit. 2 days before the trip, our agent contacted us that we will have a new boat. The boat that we finally boarded was significantly lower quality than what we paid for ($500+ pax). The initial post boat capacity was for 12 - 14 passengers. The one that we actually boarded on was for 28 passengers. Moreover, our friends who contacted the agent directly was only paid $300+ pax. The agent refused to refund the difference since it's pricing. A highway robbery especially since we ended up with much lower quality products than advertised. Will definitely not using Klook again in the future. Also beware of dealing the agent, WeTravel Indonesia. Their staff was responsive but we could not deal with keep switching the boats to a cheap boat while paying for luxury one

Имаше лошо време и някои промени бяха съобщени преди пътуването. Въпреки това, дори договорените промени не бяха спазени правилно и съдържаха полуистини и лъжи (вижте снимката). Когато се свързахме с Klook, за да разследваме, местният оператор упорито излъга, че всичко е било съобщено и договорено, въпреки огромното несъответствие. Klook също така наивно прие лъжите на местния оператор за истина и отхвърли случая, без да се бори за правата на своя клиент. Все още преследваме случая, но като се имат предвид етиката на местния оператор и Klook досега, надеждите ни за справедливост са малки. Резервирайте на свой риск!