Услуги за багаж в Сеул от LuggAgent (До/От летище Сеул/Центъра)

Потвърждение

• Ще получите потвърждение в рамките на 24 часа. Ако не получите имейл за потвърждение, свържете се с нашата поддръжка на клиенти.

Услуги за багаж

Как да използвате:

• Изберете своя маршрут за доставка, дата и час, за да направите резервация за пътуване без ръце.
• Ще получите номер на поръчка по имейл от LuggAgent в рамките на 24 часа.
• За да осигурите безпроблемна работа на услугата, моля, добавете LuggAgent в социалните мрежи (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Информация ще намерите и във вашия имейл за потвърждение.

Процес на обслужване:

• Летище до хотел: Изпратете багажа на летището от 9 сутринта до 6 вечерта. Вземете багажа от хотела преди 9 вечерта, същия ден.
• Хотел до хотел: Съхранявайте багажа в хотела преди 11 ч. Вземете багажа от хотела преди 21 ч. същия ден.
• Хотел до летище: Съхранявайте багажа в хотела преди 11 ч. Вземете багажа от летището от 15 ч. до 21 ч. същия ден.

!! Известие за поръчки на Airbnb !!

• Изпращане от Airbnb: Моля, предвидете 30 минути за предаване, когато се срещате с шофьора край пътя пред вашето Airbnb.
• Доставка до Airbnb: Моля, предоставете паролата за заключване на вратата на Airbnb преди 13:00 часа в деня на услугата, тъй като лично предаване не е налично.

Насоки за багаж:

• Всяка чанта трябва да тежи 32 кг (71 фунта) или по-малко.
• Общата дължина + ширина на всяка чанта не трябва да надвишава 180 см (максимум 32 инча на страна).
• Приемаме куфари, кашони, раници, детски колички и куфарчета.
• Моля, уверете се, че количеството на резервирания Ви багаж съответства на действителния Ви багаж. Допълнителен багаж може да бъде отказан и всяка загуба ще бъде отговорност на клиента.
• Ако багажът ви надвишава ограниченията при чекиране, може да го откажем или да начислим допълнителна такса за обработка: $15 на чанта за наднормен/извънгабаритен багаж

Допълнителна информация

• Моля, носете в ръчния си багаж паспорта си, полетните си документи и други важни лични вещи.
• За доставка на багаж от хотел, можете да напуснете хотела, след като направите снимки на багажа си и разписката за съхранение. Шофьорът не е задължително да вземе багажа ви в момента, в който го оставите на портиер.
• Ако вашият багаж не отговаря на законовите изисквания, ще бъде отказан дори ако резервацията е успешна. Клиентите ще понесат всички загуби, правни отговорности и последствия, които възникнат
• Моля, проверете багажа си при вземане. Направете снимка, ако откриете нещо нередно, за да се консултирате с нашия персонал за обслужване на клиенти. След като багажът бъде потвърден като получен, услугата е завършена и операторът вече не носи никаква отговорност
• Застраховката за багаж покрива съответните разходи, направени поради забавяне, загуба и повреда, и не включва повреди по дръжката и колелата на багажа, настаняване или разходи за самолетни билети
• Представете паспорта си или документ за самоличност със снимка, за да получите багажа си.

Вътрешни съвети:

• За доставка на багаж до/от летището, моля, вижте писмото за потвърждение от LuggAgent
• За доставка на багаж до/от хотела, събирането и доставката на багажа ще се извършват от портиера на хотела
• За доставка на багаж от хотела, при напускане оставете багажа си на рецепцията и информирайте хотела, че LuggAgent ще го вземе (моля, направете снимка на багажа и разписката за съхранение, преди да напуснете хотела)
• За доставки на багаж до/от Airbnb, багажът ви ще бъде лично събран и доставен на място