Зимна обиколка на зоопарка Асахияма с разходка на пингвини и Шикисай-но-Ока

Допълнителна информация

Други напомняния

• Любезно напомняне: Поради зимните пътни условия и неконтролируеми транспортни фактори, времето за пътуване може да се забави и понякога може да не успеете да пристигнете навреме, за да участвате в разходката с пингвини. Благодарим Ви за разбирането и толерантността към тези форсмажорни обстоятелства.
• Изживяването със снегомобил в Шикисай-но-Ока е опционална дейност, която се заплаща допълнително. Ако броят на хората на опашка на място е твърде голям или времето за изчакване е твърде дълго, за да се поддържа гладкостта на цялото пътуване и качеството на преживяването, маршрутът може да бъде гъвкаво коригиран за изживяване със снегомобил във ферма Чийода. Моля, имайте предвид и разберете.
• Разходките на пингвините се провеждат само от края на декември до началото на март, когато има сняг. Моля, имайте предвид, че няма да можете да ги наблюдавате, ако снегът все още не се е образувал или вече се е стопил.
• Деца на възраст 0-2 години, които не заемат място, пътуват безплатно, но не се препоръчва да ги водите поради съображения за безопасност. Ако пътувате с дете, моля, уведомете ни активно по време на резервацията; ако не е направена предварителна бележка и няма свободни места в превозното средство в деня на пътуването, шофьорът има право да откаже качване въз основа на правилата за безопасност. Ако деца под 2 години се нуждаят от място, моля, закупете билет на пълна цена и го отбележете; цената на билета за деца на 2 години (включително) и по-големи е същата като за възрастни.
• Ако пътниците имат анамнеза за високо кръвно налягане, сърдечни заболявания, акрофобия, астма, епилепсия или са бременни, както и други физически състояния, които не са подходящи за силна стимулация, е строго забранено да се регистрират за този опит. Ако туристите умишлено скрият здравословното си състояние и настояват да се присъединят към групата, всички непредвидени последици и правни отговорности, възникнали по време на пътуването, трябва да бъдат поети от самите пътници.
• Това еднодневно пътуване е групова обиколка с фиксиран маршрут, така че всички пътници трябва да спазват времето за престой на всяка атракция, определено от екскурзовода или шофьора. За да се гарантират правата и интересите на всички пътници, за закъснелите ще се изчаква максимум 5 минути, след което няма да се чака. Тези, които не се качат навреме, трябва сами да организират транспорт до следващата спирка, за да се присъединят към екипа.
• Лица, които закъсняват поради лични причини, не се присъединяват към групата навреме или избират да напуснат обиколката по средата, се считат за автоматично отказали се от обиколката и таксите няма да бъдат възстановени изцяло. Ако пътник самоволно напусне групата по време на обиколката, освен че няма да получи възстановяване на сумата, компанията не носи отговорност за каквито и да било лични наранявания или загуби на лично имущество, възникнали през този период.
• Ако имате нужда да носите голям багаж, моля, регистрирайте се предварително в отдела за обслужване на клиенти при резервация. По време на пътуването, моля, носете паспорта си, пари в брой и ценности със себе си и ги съхранявайте правилно. В случай на загуба, кражба или повреда, отговорността е лична. В автомобила е разрешено да се носят само добре опаковани леки закуски или запечатани напитки с капак; ако интериорът на автомобила бъде случайно замърсен, пътникът ще бъде задължен да плати обезщетение в размер, еквивалентен на японските стандарти за почистване на автомобили.
• Този продукт е услуга за обиколка с общо ползване на автомобил, като в деня на обиколката ще пътувате заедно с други пътници. Моделът на превозното средство ще бъде гъвкаво разпределен според действителния брой участници в групата за деня: ако общият брой е под 12 души (без включени 12), ще бъде организиран автомобил с 14 места (включително 14) или по-малко, като шофьорът ще предоставя и услуги по екскурзоводство (без отделен екскурзовод); ако броят на участниците в групата достигне 12 души (включително 12) или повече, ще бъде осигурен специализиран шофьор и професионален екскурзовод.
• Ще ви изпратим имейл за потвърждение след 15:00 ч. в деня преди пътуването, който ще включва: час на срещата, данни за контакт с екскурзовода и регистрационен номер на превозното средство. Моля, проверете пощата си (може да попадне в папката за спам). Ако използвате WeChat / WhatsApp / LINE, можете проактивно да добавите екскурзовода въз основа на информацията в имейла за навременна комуникация.

Забрани и ограничения

• Тази дейност не се препоръчва за лица с нарушена физическа подвижност.
• Тази дейност не се препоръчва за бременни жени
• Тази дейност не се препоръчва за хора с определени медицински състояния като високо кръвно налягане, епилепсия и др.
• Домашни любимци са забранен
• Моля, имайте предвид да не храните морските/дивите животни или да участвате в дейности, които могат да навредят на екосистемата
• Ваша отговорност е да информирате оператора, ако имате някакви специални здравословни състояния. Операторът не носи отговорност за никакви неблагоприятни ефекти, които могат да възникнат от каквото и да е лечение.

Какво да донесете

• В брой

Достъпност

• Детски столчета не са налични
• Тази дейност не е достъпна за инвалидни колички

Информация за превозното средство и багажа

• Разрешен багаж: 1 броя багаж със стандартен размер

Потвърждение

• Ще получите потвърждение до минути. Ако не виждате потвърждение, обърнете се към нашата поддръжка на клиенти.

Правила за анулиране

• Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 24 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
• Без възстановяване на суми ще бъде издаден/а в случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, довели до следното: Някои от дейностите са отменени
• Ако сте участвали в поне една дейност, посетили сте поне една атракция или сте използвали един от билетите, не могат да бъдат издадени възстановявания
• Не могат да бъдат издавани възстановявания на суми за участници, които закъсняват с 5 минути или повече
• За да научите повече за политиката за анулиране, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Klook

Валидност на употребата

• Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)

Право на участие

• За тази дейност няма ограничение във възрастта
• Безплатно за деца на възраст между 0 и 2, стига да не заемат отделни места
• За деца на възраст 3+ ще бъде начислена същата цена като за възрастни