Отпътуване от Милано - Целодневна частна обиколка на кралското наследство в Торино

Допълнителна информация

Други напомняния

• 【Забележка за възрастни пътници и бременни гости】За пътници на 70 или повече години, или бременни гости, трябва да бъде подписан формуляр за отказ от отговорност, за да се гарантира вашата безопасност и права. Моля, посочете това в секцията „Специални заявки“ при резервация. Ние ще изпратим споразумението по имейл след получаване на вашата поръчка. Моля, подпишете и върнете снимка или сканирано копие предварително, за да завършите процеса на резервация.
• 【Правила за багаж】Всеки гост може да носи 1 брой багаж безплатно (препоръчва се размер за ръчен багаж). Моля, посочете това в секцията „Специални заявки“ при резервация. Ако багажът бъде донесен, без да ни уведомите поне един ден предварително, това може да доведе до ограничено място в превозното средство и да повлияе на безопасността. В такива случаи водачът си запазва правото да откаже качване без възстановяване на сумата.
• 【Политика за бебета】Ако пътувате с бебе под 3 години, което не се нуждае от място, моля, уверете се, че сте отбелязали това по време на резервацията. Дори без да заема място, бебетата се включват в броя на пътниците в превозното средство по закон. Неуведомяването ни предварително може да доведе до отказ за качване от страна на водача.
• 【Време и метод за уведомяване】Ще изпратим имейл между 20:00 и 21:00 часа един ден преди заминаването с информация за водача и превозното средство. Моля, проверете папката си за спам/нежелана поща, тъй като имейлите понякога могат да бъдат филтрирани. По време на пикови сезони или при специални обстоятелства имейлът може да бъде забавен. Моля, вижте последния получен имейл.
• 【Време на срещата и политика за закъснение】Това е споделена групова обиколка. Моля, пристигнете на мястото за среща навреме. Закъснелите не могат да бъдат изчакани или възстановени. Всички произтичащи разходи или отговорности ще бъдат поети от госта.
• 【Организация на превозни средства и езици】Видовете превозни средства ще бъдат организирани според броя на участниците в деня и не могат да бъдат посочени предварително. Гостите могат да споделят превозното средство с пътуващи, говорещи други езици.
• 【Потвърждение на мястото за среща】Моля, потвърдете внимателно мястото си за среща преди отпътуване. След като бъде потвърдено, промените не могат да бъдат гарантирани. Ако качването е пропуснато поради промяна в последния момент, поискана от госта, няма да бъде предоставено възстановяване на сумата.
• 【Известие за сезонни атракции】Сезонни атракции като черешови цветове, есенни листа, сезони на цветя, снежни пейзажи, илюминации и фестивали зависят от времето и други неконтролируеми условия. Освен ако не бъде официално отменена, обиколката ще се проведе по график. Няма да бъдат възстановени суми, ако сезонният пейзаж не отговаря на очакванията.
• 【Възможна корекция на часа на заминаване】По време на пикови сезони за пътуване или при специални обстоятелства, часовете на заминаване могат да бъдат коригирани по-рано или по-късно. Моля, вижте окончателния имейл за потвърждение, изпратен един ден преди заминаването.
• 【Политика за разпределение на местата】Местата в споделените обиколки обикновено се разпределят на принципа „първи дошъл, първи обслужен“. Ако имате специални изисквания за места, моля, отбележете ги при резервацията. Ние ще направим всичко възможно да ги удовлетворим, но окончателното разпределение зависи от координацията на място от страна на екскурзовода.
• 【Известие за корекция на маршрута】Поради строгите разпоредби относно работното време на търговските превозни средства в Италия, редът на разглеждане на забележителности, транспортът и продължителността на спирките могат да бъдат гъвкаво коригирани според действителните условия през деня. В случаи като задръствания или промени във времето, екскурзоводът може разумно да коригира последователността на маршрута или да съкрати/премахне определени спирки. Вашето разбиране и сътрудничество са високо оценени.
• 【Политика за ненапускане по средата на пътуването】Това е споделена групова обиколка и напускането на групата по средата или самостоятелното пътуване по време на обиколката не е разрешено. Ако решите да напуснете обиколката по-рано, останалият маршрут ще се счита за доброволно анулиран без възстановяване на сума. Всички рискове или отговорности след напускане на групата ще се поемат от госта.
• 【Справка за времето на връщане】Посоченото време за връщане е само приблизително време на пристигане. Поради пътуване на дълги разстояния, пристигането може да бъде повлияно от трафик, време или други непредвидени фактори. Силно препоръчваме да не планирате допълнителни дейности в същия ден след обиколката. Ние не носим отговорност за загуби, причинени от закъснения.
• 【Известие за обиколка в малка група】Тази обиколка се провежда като бутикова обиколка в малка група или частно чартърно преживяване, подходящо за пътуващи, които предпочитат гъвкави и интимни пътувания. Моля, имайте предвид, че поради дългите разстояния за пътуване може да се използват по-малки превозни средства и нивата на комфорт може да се различават от тези на големите автобуси. Пространството в превозното средство е ограничено, така че големи багажни предмети (като прекалено големи куфари) не се препоръчват. В допълнение, от съображения за безопасност, шофьорите на обиколки в малки групи или чартърни обиколки може да предоставят по-малко коментари в сравнение с обиколките с големи автобуси. Моля, преценете дали този стил на обиколка отговаря на вашите предпочитания за пътуване, преди да резервирате. Благодарим ви за разбирането и сътрудничеството.

Забрани и ограничения

• Тази дейност не се препоръчва за лица с нарушена физическа подвижност.

Достъпност

• Важно: Бебетата и децата трябва да бъдат включени в броя на пътниците

Потвърждение

• Ще получите потвърждение в рамките на 24 часа. Ако не получите имейл за потвърждение, свържете се с нашата поддръжка на клиенти.

Правила за анулиране

• Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 24 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
• Частично възстановяване на сумата ще бъде издаден/а в случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, довели до следното: Дейността не може да следва маршрута
• Ако сте участвали в поне една дейност, посетили сте поне една атракция или сте използвали един от билетите, не могат да бъдат издадени възстановявания
• Имайте предвид, че одобряването на промени в графика, изменения или възстановявания зависи от наличността
• Възстановяване на суми или изменения не могат да бъдат издадени, ако: Участниците пристигат със закъснение или изобщо не пристигат
• За да научите повече за политиката за анулиране, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Klook

Валидност на употребата

• Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)

Право на участие

• Важно: Бебетата и децата трябва да бъдат включени в броя на пътниците
• Размер на групата: 1-6 участник(а)