Какво е включено
Транспорт: Ван- Прием: Парк Шинкурасан Сенген, Магазин за часовници Хикава, Oshino Hakkai, Парк Оиши на езерото Кавагучи, Lawson Fujikawaguchiko Town hall
Ръководство- Ястия
- Настаняване
- Допълнителни такси
- Gears & Equipment
- Данък и отстъпки
- Застраховка
- Special arrangement
Преди да резервирате
Допълнителна информация
Други напомняния
- ⚠️ Предпазни мерки при използване на LINE за контакт: Тъй като LINE ID от Япония и някои чуждестранни региони не могат да се добавят взаимно като приятели, препоръчваме да използвате други методи за контакт (като WhatsApp, WeChat, имейл и т.н.). Ако все още желаете да използвате LINE, моля, изпратете ни екранна снимка на вашия LINE QR код по имейл или чрез функцията за съобщения на Klook, за да можем да го сканираме и да ви добавим като приятел.
- Съгласно разпоредбите на японската индустрия за чартърни превози: цялото време за пътуване (включително неконтролируеми закъснения като задръствания, затваряне на пътища, временни ограничения на движението и т.н.) се включва в часовете за чартърни услуги. Ако се наложи извънреден труд поради задръстване, ще бъде начислена допълнителна такса съгласно разпоредбите (5000 йени/час, платими на шофьора на място).
- За да осигурите добра среда за пътуване, моля, не яжте и не пийте в автомобила и изхвърляйте боклука си сами. Ако замърсите седалките, килимите или интериора на автомобила, ще трябва да заплатите такса за почистване на автомобила според действителната оферта на професионална компания.
- Ако трябва да коригирате или промените информацията за поръчката след нейното подаване, моля, уведомете ни най-късно два дни преди пътуването. Промени, заявени в деня преди или в деня на ползване на автомобила, не могат да бъдат удовлетворени. Моля, имайте предвид това.
- Времето за чартърна услуга е 10 часа на ден. По време на чартърния период не е възможно временно спиране на ползването на автомобила или забавяне на времето за рестартиране на услугата. Ако клиентът прекрати пътуването по-рано по време на чартърния период, няма да бъде възстановена сума и услугата не може да бъде използвана на следващия ден.
- Ако мястото на вашето заминаване/пристигане не е в рамките на Токио, трябва да се приспаднат 2 часа за еднопосочно пътуване на шофьора без пътници. Обслужването на клиенти ще изчисли времето за ползване на автомобила въз основа на вашия маршрут, така че, моля, свържете се предварително с обслужването на клиенти и предоставете правилния адрес за взимане и оставяне.
- В деня на пътуването не може да се променя часът на тръгване (например: ако е резервирано тръгване в 10:00 ч. предния ден, но в деня на пътуването клиентът забави използването на автомобила с 1 час, времето за наемане на автомобила все пак ще започне да тече от 10:00 ч.).
- Услугите за наемане на автомобил не включват придружаване при обиколки в атракциите; шофьорът ще ви чака извън атракцията. Ако имате нужда от придружаване при обиколка, моля, уведомете предварително обслужването на клиенти. Таксите за обслужване, както и входните такси за атракции/таксите за паркиране, се заплащат допълнително. Благодарим за разбирането.
- Ако броят на хората в групата или количеството багаж надвишава допустимия капацитет на резервираното превозно средство, шофьорът има право да откаже услуга, като в този случай няма да бъде възстановена сума.
Забрани и ограничения
- Тази дейност не се препоръчва за лица с нарушена физическа подвижност.
- На участници, които изглеждат замаяни, може да бъде отказано обслужване. В този случай не се възстановяват суми
- Моля, обличайте се подходящо в зависимост от метеорологичните условия за деня.
- Ваша отговорност е да информирате оператора, ако имате някакви специални здравословни състояния. Операторът не носи отговорност за никакви неблагоприятни ефекти, които могат да възникнат от каквото и да е лечение.
Информация за превозното средство и багажа
- шофьор има право да откаже резервация, ако размерът на групата или багажът надвишават капацитета на резервираното превозно средство. В този случай не се издават възстановявания.
Правила и условия
Потвърждение
- Ще получите потвърждение до минути. Ако не виждате потвърждение, обърнете се към нашата поддръжка на клиенти.
Правила за анулиране
- Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 24 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
- В случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, операторът си запазва правото да отмени тур. Ако това се случи, имате възможност да пренасрочете или заявете пълно възстановяване на сумата
- Частично възстановяване на сумата ще бъде издаден/а в случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, довели до следното: Някои от дейностите са отменени
- Ваучери могат да бъдат използвани по всяко време в рамките на периода на валидност. Възстановявания не могат да бъдат извършени, след като е бил осребрен или е изтекъл.
- Пълно възстановяване на суми ще бъде издадено само за неуспешни или отхвърлени резервации.
- Имайте предвид, че одобряването на промени в графика, изменения или възстановявания зависи от наличността
- Възстановяване на суми или изменения не могат да бъдат издадени, ако: Участниците пристигат със закъснение или изобщо не пристигат
Политика за промени в резервациите
- Промените са разрешени до 1 ден(а) преди началото на дейността
- Резервацията не може да бъде променена, ако е направена с Klook Pass, в предварителна продажба или включва подарък.
- Резервацията не може да бъде променена, ако ваучерът все още не е издаден.
- Резервации, направени с SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не могат да бъдат променяни.
Как да използвате
Валидност на употребата
- Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)
Възраст и отговаряне на условията
Право на участие
- Важно: Бебетата и децата трябва да бъдат включени в броя на пътниците
- Участниците трябва да бъдат на възраст под 70, за да вземат участие в тази дейност
