Wuzhen West Scenic Zone & Hangzhou West Lake 3-Day Cultural Heritage Tour

Допълнителна информация

Забрани и ограничения

• Тази дейност не се препоръчва за лица с нарушена физическа подвижност.
• Тази дейност не се препоръчва за хора с определени медицински състояния като високо кръвно налягане, епилепсия и др.
• На участници, които изглеждат замаяни, може да бъде отказано обслужване. В този случай не се възстановяват суми
• Моля, обличайте се подходящо в зависимост от метеорологичните условия за деня.
• За безпроблемно влизане, моля, въздържайте се от носене на джапанки, къси панталони, потник или тениски без ръкави
• Домашни любимци са забранен
• Ваша отговорност е да информирате оператора, ако имате някакви специални здравословни състояния. Операторът не носи отговорност за никакви неблагоприятни ефекти, които могат да възникнат от каквото и да е лечение.
• Миризлива храна (напр. дуриан) не е разрешена в сградата

Какво да донесете

• Смяна на дрехи / Слънцезащитен крем / Слънчеви очила / Шапки или каскети / Тоалетни принадлежности / В брой / Кърпа / Валиден ИД / Паспорт (с 6 месеца валидност)

Достъпност

• Детски столчета не са налични
• Тази дейност не е достъпна за инвалидни колички
• Участниците, използващи инвалидни колички/оборудване за придвижване, трябва да бъдат придружени

Потвърждение

• Ще получите потвърждение до минути. Ако не виждате потвърждение, обърнете се към нашата поддръжка на клиенти.

Правила за анулиране

• Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 48 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
• В случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, операторът си запазва правото да отмени тур. Ако това се случи, имате възможност да пренасрочете или заявете пълно възстановяване на сумата
• Частично възстановяване на сумата ще бъде издаден/а в случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, довели до следното: Някои от дейностите са отменени
• Ваучери могат да бъдат използвани по всяко време в рамките на периода на валидност. Възстановявания не могат да бъдат извършени, след като е бил осребрен или е изтекъл.
• Ако сте участвали в поне една дейност, посетили сте поне една атракция или сте използвали един от билетите, не могат да бъдат издадени възстановявания
• Пълно възстановяване на суми ще бъде издадено само за неуспешни или отхвърлени резервации.
• Имайте предвид, че одобряването на промени в графика, изменения или възстановявания зависи от наличността
• Възстановяване на суми или изменения не могат да бъдат издадени, ако: Участниците пристигат със закъснение или изобщо не пристигат
• Не могат да бъдат издавани възстановявания на суми за участници, които закъсняват с 10 минути или повече

Политика за промени в резервациите

• Промените са разрешени до 48 час(а) преди началото на дейността
• Резервацията не може да бъде променена, ако е направена с Klook Pass, в предварителна продажба или включва подарък.
• Резервацията не може да бъде променена, ако ваучерът все още не е издаден.
• Резервации, направени с SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не могат да бъдат променяни.

Валидност на употребата

• Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)

Право на участие

• Деца с височина 120 см и повече ще бъдат таксувани по същата тарифа като възрастните