Обиколка на акцентите на Музея на изкуството Метрополитън с достъп без чакане

Въпреки че чаках с ваучера в ръка от 10:00 часа, не успях да намеря гида и въпреки че попитах различни гидове, не успях да се срещна с никого. Получих обаждане с въпрос къде се намираме, но въпреки че казах, че сме пред статуята на фараона, където трябваше да се срещнем, никой не дойде да ни търси. След това реакцията на отдела за обслужване на клиенти на фирмата беше също ужасна и тъй като комуникацията е възможна само на английски и испански, ако не говорите английски, можете да считате, че комуникацията с отдела за клиенти е абсолютно невъзможна. Изберете екскурзия с български (корейски) гид от At Home Trip. Тъй като има часова разлика с централата на Klook, не може да се проведе разговор веднага и трябва да се чака 8 часа. Естествено, вероятно няма да ви възстановят и сумата. Това е най-лошото преживяване в Ню Йорк. Прилагам снимкови доказателства, че съм бил там. Доверието ми в Klook се изпари. Ако ще продавате продукти и в Корея, моля, изберете компании, с които поне може да се комуникира, и посочете информацията ясно. Ужасно е.