Билет за свобода за обществен транспорт в Дъблин и автобус Hop-On Hop-Off от DoDublin

Ужасно! След толкова време персоналът в магазина каза, че не могат да обработят заявката, дори и да предоставя разпечатка и баркод на телефона. Върнах се към поръчката си, където пишеше да покажа ваучера за обмяна на физически билети, но когато попитах мениджъра, той каза, че форматът ми е различен. Каза ми да отида до друг пункт за обмяна (вървях почти 20 минути), но се оказа, че и там е същото. Аааа~~~ Така че трябваше да отида до друго място, предложено от друг служител. Попитах го дали е сигурен, че някой може да ми помогне? Той отговори, че няма проблем. След това бързо тръгнах към мястото, което ми посочи. По това време вече бях обиколил голяма част от центъра на Дъблин. Попитах едно младо момиче, което привличаше клиенти пред автобус, и тя каза, че е невероятно. Тя ме заведе обратно до пункта за обмяна. Не! Тя изглеждаше раздразнена и каза, че няма проблем да отидем до следващия. Всъщност щях да се откажа, но тя беше толкова ядосана, че започна да върви по-бързо и се върна на първото място, където не успях да се разбера. Кой знае откъде това малко момиче намери такава решителност, но настоя да ми дадат 2 физически карти. Най-накрая ми ги дадоха. След като излязохме, прегърнах малкото момиче и казах: „Благодаря ти! Отивам да си почина в автобуса.“ Дали това е проблем на Klook или на пункта за обмяна, или просто няма добра комуникация в процеса? Чудя се дали някой друг е имал същата ситуация като мен и може да сподели?