2-дневен тур с влак до Мачу Пикчу от Куско – Живописно инкско приключение

Свързахме се с туристическата агенция чрез WhatsApp два дни преди заминаването и получихме билети за влак и информация за маршрута един ден преди заминаването. В деня на пътуването екскурзоводът пристигна точно в 3:30 сутринта в хотела, за да ни вземе и да тръгнем към гарата. След като пристигнахме в Агуас Калиентес, рецепционистът на хостела вече ни чакаше и ни заведе до хостела, за да си починем. След това имахме свободно време да разгледаме Агуас Калиентес, обядвахме и купихме сувенири! На следващата сутрин, преди изгрев слънце, рецепционистът вече беше приготвил проста закуска за нас, а екскурзоводът Стивън пристигна навреме в хостела, за да ни вземе нас и останалите от групата. Качихме се на автобуса за планината, а гледката по пътя беше невероятно красива! Бяхме много щастливи, времето беше прекрасно и веднага щом се качихме на планината, видяхме много ясни гледки. Екскурзоводът Стивън беше много знаещ, представяйки информация на испански и английски език, и ни даде достатъчно време да правим снимки. Обиколката приключи по обяд и имахме няколко часа да обядваме, преди да се върнем в хостела, за да вземем багажа си и да напуснем Агуас Калиентес. Цялата обиколка беше с много добро съотношение цена-качество, силно препоръчвам.

Екип от професионални екскурзоводи Резервирах само една седмица преди деня на пътуването. Хосе се свърза с мен чрез WhatsApp, за да уреди данните за паспорта за резервации на влак, автобус и Мачу Пикчу. 1-ви ден Хосе ме взе от хотела и ме заведе до автогарата. Сами се справихме с билетите за автобус и влак: Автобус: Куско до Олантайтамбо Влак: Олантайтамбо до Агуас Калиентес При пристигането в Агуас Калиентес, Едерт ме посрещна на гарата и ме придружи до хотела. Той ме информира за плановете за ден 2 и ми предостави билетите за автобус до Мачу Пикчу. 2-ри ден Ричард беше нашият екскурзовод, придружавайки ни от хотела до Мачу Пикчу. Той се задълбочи в историята на Мачу Пикчу и ни преведе през обекта. Той също така препоръча ресторант в Агуас Калиентес след обиколката. Трябва да спомена, че въпреки че това беше двудневна обиколка, Хосе се грижеше за нас от момента, в който пристигнахме в Перу. Той редовно се свързваше с нас чрез WhatsApp, за да предложи помощ, включително организиране на транспорт от летището в Куско до хотела. По мое искане, той любезно уреди взимане от хотела дори след като обиколката приключи. В заключение, бих искал да похваля Хосе, Едерт и Ричард за това, че са изключителен екип и за това, че направиха нашето пътуване до Перу наистина незабравимо.

Изключително съм доволен, че обиколката протече безпроблемно благодарение на любезните и подробни напътствия през цялото време. Още по-добре беше, че ни осигуриха първокласно място на връщане от пътуването с влак. Но най-вече съм дълбоко благодарен на екскурзовода, който обясняваше всичко подробно и от сърце, и въпреки че обиколката продължи много по-дълго от предвиденото, той не показа никакво недоволство и остана ентусиазиран до самия край.

Невероятна обиколка. Хосе, нашият екскурзовод, беше много осведомен и даде страхотни прозрения. Всичко мина много гладко.

Маршрутът беше добре организиран, а екскурзоводът имаше задълбочени познания за Мачу Пикчу, като обясни архитектурните детайли и историята ясно и разбираемо. Избегнати бяха много от местните обърквания.

Преди резервацията многократно питах за името и адреса на хотела в Агуас Калиентес и маршрута за посещение на Мачу Пикчу. Допълнително уточних, че Агуас Калиентес е име на град, а не на хотел. Маршрутът до Мачу Пикчу е сложен, разделен на основни и второстепенни линии, които могат да бъдат до 10 вида. Обслужването на клиенти не можа да предостави информация, затова трябваше първо да направя поръчката и след това сам да се свържа с туристическата агенция. Въпреки това, след като маршрутът е резервиран, той не може да бъде отменен, затова направих поръчката, основавайки се единствено на доверието си в Klook. Преди заминаването туристическата агенция отговори с негативно и лошо отношение. Билетите бяха получени едва след многократни напомняния. Екскурзоводът не ни придружаваше през цялото време и дори ни поиска да се погрижим сами за ключови части от маршрута и да платим допълнително. При пристигането ни беше поискано да отидем на място един ден по-рано, за да купим билети, което доведе до отмяна на всички първоначално резервирани настаняване и маршрут. Организираният хотел не съответстваше на информацията в платформата, условията бяха лоши и нямаше включена закуска. Туристическата агенция самоволно промени разписанието на влака за връщане. Първоначалното време за връщане в 19:00 ч. трябваше да ни отведе до Куско, но без съгласие беше резервиран влак, който пристига в Куско едва посред нощ. Това ни беше съобщено едва вечерта преди заминаването, след което те веднага си тръгнаха, което повлия на следващата ни едноседмична програма. Бяхме оставени сами да питаме на гарата и да купуваме билети за наша сметка, като ни бяха начислени и допълнителни такси за трансфер, които трябваше да бъдат включени в пакета. Цялостното преживяване беше изключително лошо. Klook предприе действия по този инцидент, но качеството на това пътуване е ненадеждно и категорично не го препоръчвам.