Частна обиколка на град Куала Лумпур

Допълнителна информация

Забрани и ограничения

• Активността не е се препоръчва: други сериозни медицински състояния
• На участници, които изглеждат замаяни, може да бъде отказано обслужване. В този случай не се възстановяват суми
• Домашни любимци са забранен

Какво да донесете

• Слънцезащитен крем / Шапки или каскети / В брой
• Камера/Вашите лични лекарства/удобни обувки

Потвърждение

• Ще получите потвърждение до минути. Ако не виждате потвърждение, обърнете се към нашата поддръжка на клиенти.

Правила за анулиране

• Ще получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате поне 24 час(а) преди датата на събитието (местно време на дестинацията)
• Без възстановяване на суми ще бъде издаден/а в случай на непредвидени събития или екстремни метеорологични условия, довели до следното: Някои от дейностите са отменени
• Ако сте участвали в поне една дейност, посетили сте поне една атракция или сте използвали един от билетите, не могат да бъдат издадени възстановявания
• Изгубени, откраднати или повредени билети не подлежат на връщане.
• При въпроси, свързани с качеството/повредите на продукта, се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Klook възможно най-скоро със снимки/видео доказателства
• Имайте предвид, че одобряването на промени в графика, изменения или възстановявания зависи от наличността
• Възстановяване на суми или изменения не могат да бъдат издадени, ако: Участниците пристигат със закъснение или изобщо не пристигат
• Не могат да бъдат издавани възстановявания на суми за участници, които закъсняват с 30 минути или повече
• За да научите повече за политиката за анулиране, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Klook

Политика за промени в резервациите

• Промените са разрешени до 24 час(а) преди началото на дейността
• Резервацията не може да бъде променена, ако е направена с Klook Pass, в предварителна продажба или включва подарък.
• Резервацията не може да бъде променена, ако ваучерът все още не е издаден.
• Резервации, направени с SG Culture Pass или Taiwan Culture Points, не могат да бъдат променяни.

Информация за обратно изкупуване

• Моля, имайте предвид, че точните времена за пътуване и обиколки не могат да бъдат гарантирани. Възможни са закъснения поради външни фактори извън нашия контрол, включително училищни ваканции, пикови сезони, трафик и метеорологични условия. (Можете да направите бързо търсене в Google Malaysia Holidays, за да видите предстоящите дати на празниците!)
• Моля, имайте предвид, че обиколката включва само шофьор-екскурзовод (съдействие от шофьора като екскурзовод). Шофьорът обикновено ще обяснява и можете да разгледате всяко място сами. Допълнителна такса се прилага за заявка за лицензиран екскурзовод, който ще ви придружава по време на обиколката.

Валидност на употребата

• Ваучерът е валиден само на посочената дата (и час, ако е приложимо)

Право на участие

• Безплатно за деца на възраст 0-2